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誹謗中傷

誹謗中傷、名誉棄損、風評被害、個人情報侵害などの問題なら弁護士にご相談下さい!

ネット上の誹謗中傷、名誉棄損、営業妨害、風評被害について

情報化社会、インターネット社会の現在、全く見ず知らずの他人から、インターネット上で誹謗中傷、営業妨害を受ける、ということが多く見受けられるようになりました。

また、企業やその経営者の方に対しても、その社会的信用や経済的信用を低下させる名誉棄損行為、営業妨害行為や誹謗中傷行為、著作権の侵害行為が増加し、プライバシーや個人情報の被害、風評被害が増加する傾向があります。

インターネット上での掲示板、ホームページ、ブログ、ツイッター、LINE(ライン)、インスタグラムその他SNS等での誹謗中傷、営業妨害行為や著作権などの侵害行為は、匿名性が高いこともあり、発信者や当該ページの管理責任者の特定が困難という問題があります。

また、仮に発信者を特定できたとしても、それまでに要した時間がかかればかかるほど、風評被害などによる企業などの社会的・経済的信用性が大きく損なわれていきます。

当法律事務所の弁護士は、これらの誹謗中傷、名誉棄損、個人情報の書込等に対し、可能な限り速やかにそれらに書込みを削除し、当該行為の発信者、責任者に対し、民事の損害賠償請求や刑事手続の対応を致します。

当事務所では、これまで、数多くの書込み者の特定や損害賠償などの解決実績を有しており、企業や個人に対する誹謗中傷・名誉棄損や、著作権などの侵害行為に対し、速やかな対応が可能です。このようなインターネット上での誹謗中傷、風評被害、著作権侵害などにお悩みの企業、個人の方は、みずほ綜合法律事務所(札幌弁護士会)へご相談下さい(相談予約:011-280-8888、メール24時間相談予約フォーム)。

1、名誉棄損、営業妨害とは

名誉毀損とは、人の社会的評価を傷つけ低下させる危険のある行為を行うことをいいます。これは現実に社会的評価を低下させたことまでは必要がありません。

具体的には、掲示板などに「A社は入札にあたり賄賂を渡している」などと記載することなどがあたります。

また、営業妨害は、企業などの経営について、程度を超えて企業の社会的信用、経済活動を困難にする等の記載です。

2、インターネット上の誹謗中傷、風評被害が多い媒体について

これまでは、雑誌、新聞、テレビなどで、主に著名人が対象となって名誉毀損が問題となることがほとんどでしたが、近年は、インターネット上の掲示板や大手検索サイト(例として2ちゃんねる、ミルクカフェ、爆サイドットコム、ホストラブ、マンションコミュニティー、FC2サイト、e戸建てや、転職会議、sognoなどの掲示板、食べログなどの特定のジャンルを対象とした掲示板、ヤフーやグーグルの検索結果、ヤフーやグーグルの口コミなど)、ブログ、フェイスブック、ツイッター、LINE(ライン),インスタグラム等のSNSで、一般の企業や個人などが対象となっていわれのない誹謗中傷・名誉棄損・プライバシー侵害、著作権侵害を受けることが増加してきました。

こういったケースの場合、掲示板などに書き込みした者が匿名である場合が多く、相手に対して受けた被害についての損害賠償を請求したいと思ったとしても、その特定に時間がかかることや、場合よっては特定自体が困難となってしまうことが多々あります。

また、書き込みの削除を請求をするにも、掲示板の管理者が不明であったりして時間がかかったり、場合によっては掲示板の管理者が実態のない会社で請求自体が困難となったりということもありえます。

このように、インターネット上の誹謗中傷被害については、時間がかかる、または相手の特定が不可能となってしまうことがあるのが現状です。

それでも、しっかりと適切な手順を踏めば、書き込みを削除したり相手方を特定して損害賠償の請求をしたりできるケースが多いのも事実です。

インターネット上の誹謗中傷、名誉棄損、著作権侵害などでお悩みの企業の方、個人の方は、泣き寝入りせずに是非一度弁護士にご相談ください(電話予約:011-280-8888、メール相談日予約フォーム)。

 

3、企業の方は風評被害により深刻な問題が発生する可能性があります

掲示板に書かれた誹謗中傷を放置しておくと、企業のブランドイメージが低下し、風評被害などにより、顧客が離れていきその結果、売上低下を招き経営状態が苦しくなったり、採用にあたりマイナスイメージが根付いてしまい優秀な人材が集まらない、正社員が離職するなど、人的リソースの損失などの経済的損害などを招き兼ねません。

また、誹謗中傷の内容が虚偽であっても、情報漏えいに対する疑いをかけられるなどして重大な法的制裁を招いてしまうおそれもあります。

したがって、特に、企業はこれらの誹謗中傷の書き込みに、迅速に対応する必要があります。

インターネット上の誹謗中傷、営業妨害でお悩みの企業の方、個人の方、泣き寝入りせずに是非一度弁護士にご相談ください(電話予約:011-280-8888、メール相談24時間相談予約フォーム)。

 

4、解決方法について

インターネット上の誹謗中傷に対する解決について、ご依頼者がどのような希望を持たれているかにより目指す目標が異なります。

まず、「書き込み自体を削除したい」場合には、掲示板などの当該誹謗中傷の書き込みがなされたサイトの管理者に対して、任意の削除請求をするか、掲示板の管理者が任意に削除請求に応じてくれない場合は、裁判所に対し削除についての仮処分を申し立てることができます。
次に、「相手がどこの誰なのか特定したい」場合には、相手の個人情報を保有しているプロバイダに対して、相手の個人情報を開示するよう請求します。これについても、裁判所の仮処分手続を利用することが多くあります。

最後に、「書き込みをした者に対して損害賠償などの請求をしたい」場合には、書き込みを行った発信者に対して損害賠償などの請求をすることも考えられます。

上記のとおり相手を特定することが先決ですが、相手が特定できればその相手に対し、書き込みにより生じた損害について賠償するように請求することができます。

以上のとおり、目的により方法は様々ありますが、これらの手続きにはメリットとデメリットがあります。

インターネット上の誹謗中傷、営業妨害でお悩みの企業の方、個人の方、泣き寝入りせずに是非一度弁護士にご相談ください(電話予約:011-280-8888、メール24時間相談日予約

 

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