交通事故にあうと、加害者側の保険会社の対応が悪いと感じることは珍しくありません。

事故で心身が常態が悪いなかで、保険会社と揉めることは大変な労力となります。

保険会社の対応が悪い理由は、出来るだけ示談金を低額にしたいこと、毎日のように交通事故を扱うため被害者に感情移入することがないこと等が原因として考えられます。

保険会社の全ての人の対応が悪いわけではないですが、被害者としては初めての出来事が多く、親身丁寧な対応をして欲しいところです。

例えば、事故に遭った際は、自分と相手方のどちらがどの程度悪いのか、過失相殺という議論がされます。

専門家である弁護士であれば、直ぐに分かりますが、一般の方には理解できないことが多いでしょう。

また、病院の治療の打ち切りは、被害者にとって余りに酷な仕打ちです。

軽度のむちうちでは、現在の保険会社の慣習では、事故日から３か月で治療終了の目安とされていますが、それ以前では６か月が目安であり、３か月と半分に減ったのは、保険会社の都合に過ぎません。

痛みは、事故の内容や、個々人の状態で変わるのに、３か月で治療中止を伝えてくる保険会社の考えは、賛同しかねます。

物損についても、保険会社の対応は良くありません。

車などの物損については、修理費用の見積もりを出しますが、保険会社は付き合いのある自動車修理会社から、低額の見積書を取り寄せ、低額の見積で物損の支払を終わらせるようにします。

また、車が事故に遭うと、通常、車両損（車両の価値が事故で下がる）が発生しますが、保険会社からその賠償を提示されることはなく、あくまで被害者の方から積極的に主張しないと、車両損の支払はなされません。

全ての面で、相手方の保険会社の主導による和解（示談）は、被害者にとって酷な内容の可能性が高いです。

交通事故に遭った場合には、弁護士に相談することをお薦めします。

当弁護士事務所では、交通事故に強い弁護士が対応に当たりますので、お気軽にご相談下さい。